Ao contrário do que muitos possam achar, o que vai fazer a diferença no sucesso ou não de um projeto, não é o insight criativo na concepção estética, nem a presteza funcional de sua proposta.
O que na verdade vai possibilitar que a proposta arquitetônica se desenvolva com um nível satisfatório de atendimento às necessidades do cliente, é a escuta à essas necessidades, a escuta ao cliente.
A sensibilidade do arquiteto, tão necessária para propostas com um padrão estético de qualidade, é fundamental nesta etapa de trabalho.
Tem que saber ouvir o cliente. Saber de suas aspirações. Do que ele pretende para o espaço a ser projetado.
Antes de tentar enquadrá-lo em padrões já pré-estabelecidos, é importante percorrer com ele esse caminho de possibilidades.
É um processo que requer que nos dispamos de nossa vaidade intelectual, e coloquemos no centro quem realmente deve estar: o cliente e seus anseios.
